Twitch, la plataforma de transmisión propiedad de Amazon, se encontró recientemente en problemas después de anunciar que planea cambiar la división de ingresos para las suscripciones de 70/30 a 50/50. A medida que Twitch crece en popularidad tanto para los streamers como para los anunciantes, los efectos duraderos de este cambio aún están por verse.
La gran mayoría de los streamers de Twitch ya tienen un plan de reparto de ingresos 50/50, lo que significa que los ingresos de las suscripciones al canal de un creador se dividen en partes iguales entre el creador y la empresa. Sin embargo, a ciertos streamers se les ofreció una división de 70/30 en las suscripciones a medida que crecían sus seguidores. A fines de septiembre, Twitch dijo que terminaría ese acuerdo, y los streamers con estos planes premium ganarán 50/50 después de alcanzar el umbral de $100,000 el 70/30. El cambio entra en vigencia el 1 de junio de 2023.
Si bien este cambio afectará a ciertos transmisores de Twitch, no debería afectar directamente a los anunciantes en la plataforma, según los expertos. En todo caso, los streamers tendrán que publicar más anuncios para compensar la pérdida de ingresos. Pero esto no es necesariamente algo bueno y podría socavar parte del valor de Twitch.
“Tendrán que publicar más anuncios o transmitir durante más horas para mantener el mismo nivel de ingresos. Anuncios más frecuentes en la transmisión podrían empeorar la experiencia de visualización de su audiencia, aumentando la tasa de abandono”, dijo Luca Chiovato, analista de mercado de la compañía de datos de mercado de juegos Newzoo en un correo electrónico a Marketing Dive. “Al mismo tiempo, las horas de transmisión más largas afectarían negativamente la calidad de vida de los streamers”.
Consumirse
Los especialistas en marketing deben comprender cómo este cambio afectará la forma en que trabajan con los mejores talentos. En los contratos con sus principales creadores, Twitch solicita 200 horas de transmisión al mes, según Chiovato. Este horario es más exigente que el del trabajo habitual a tiempo completo. Y un trabajo en la transmisión por lo general no viene con un plan de vacaciones pagadas.
Los streamers se están agotando cada vez más, según un informe de NPR. Largas horas, descansos mínimos para mantener a los espectadores entretenidos y el aburrimiento jugando el mismo juego día tras día pasa factura. Entonces, si bien la publicidad más frecuente puede parecer una bendición para los anunciantes, puede que no lo sea para los espectadores y los creadores.
Twitch, que obtuvo un ingreso estimado de $ 2.6 mil millones el año pasado, ha tomado algunas medidas para ayudar a mitigar este efecto. Por ejemplo, el Programa de incentivos de anuncios del transmisor se diseñó para ayudar a los creadores a tener un nivel de ingresos mensuales más predecible. Sin embargo, la reducción en la participación de los creadores en los ingresos puso a la plataforma, que se enorgullece de poner a ‘los creadores primero’, en una situación difícil. Muchos creadores argumentan que una participación del 50 por ciento no es suficiente y, en lugar de que todos estén en un plan 50/50, todos deberían cambiar a una división de acciones 70/30. Un esfuerzo por aumentar la participación en los ingresos de los creadores en la plataforma UserVoice de Twitch, que fue rechazada por la empresa, generó casi 23 000 votos al momento de escribir este artículo.
A pesar de esta protesta, Twitch sigue siendo el líder en lo que respecta a la transmisión, y es poco probable que eso cambie. Y como este acuerdo afecta los ingresos por suscripción, probablemente no afectará la relación creador/anunciante.
“La relación con Twitch y los creadores evoluciona constantemente. Pero, de nuevo, es la principal plataforma para contenido de transmisión en vivo por un amplio margen y todavía ofrece a los creadores una gran plataforma para compartir su contenido con sus comunidades y al mismo tiempo monetizar”, dijo Chris Mann, vicepresidente sénior que dirige el grupo de juegos y deportes electrónicos. REV/XP en rEvolution, una empresa de marketing deportivo en un correo electrónico a Marketing Dive.
Hay algunas alternativas a Twitch, como YouTube Gaming, según Mann. Facebook también tiene un servicio de juegos, pero con casi 3 mil millones de horas de contenido consumido en 2020, Twitch reina cuando se trata de transmisión de videojuegos. El verdadero impacto de este cambio solo puede evaluarse a tiempo.
“No creo que haya un cambio masivo en los dólares publicitarios debido a este cambio”, dijo Mann. “Mientras Twitch continúe siendo el líder en contenido de juegos de transmisión en vivo, continuará atrayendo marcas de primer nivel para activar dentro de su ecosistema.
