Resumen de buceo:
- Las instalaciones de aplicaciones de comercio electrónico basadas en Android cayeron un 5 % (si se excluye India, donde las instalaciones aumentaron un 116 %) en la primera mitad del año, en comparación con el mismo período de 2021. Las instalaciones de iOS también cayeron un 4 % a nivel mundial durante el mismo período , de acuerdo a AppsFlyer’s Informe sobre el estado del marketing de aplicaciones de comercio electrónico de 2022.
- El gasto publicitario para la adquisición de usuarios se redujo un 50 % año tras año, ascendiendo a 6100 millones de dólares desde julio de 2021 hasta julio de 2022.
- La retención de aplicaciones durante treinta días en dispositivos Android cayó un 13 % a medida que los usuarios continúan explorando nuevos servicios. La retención de aplicaciones de iOS cayó un 5 % en general en el mismo período.
Información de buceo:
Si bien la fatiga posterior a Covid puede ser el factor más importante en la caída en la instalación y el uso de aplicaciones de comercio electrónico, que aumentaron durante el apogeo del distanciamiento social y los bloqueos, los desarrollos más recientes, como la guerra en Ucrania, la interrupción de la cadena de suministro, el aumento de la inflación y los temores de una recesión económica que se avecina también están jugando un papel.
El informe encontró que las instalaciones no orgánicas se están desacelerando. En 2022, el comercio electrónico ya no tiene el atractivo que alguna vez tuvo. El aumento de los precios, que ha afectado los presupuestos y la planificación de marketing en los últimos meses, también está contribuyendo a la caída, ya que las campañas que fomentan las descargas de aplicaciones se están estancando.
Debido a este estancamiento, las aplicaciones se están enfocando en diferentes tácticas para mantener sus bases de usuarios, como el remarketing y el uso de canales de medios propios para la promoción. De hecho, el uso de medios propios aumentó un 360 % año tras año entre julio de 2021 y julio de 2022.
A medida que se acerca el final del año, el estudio señala que los especialistas en marketing también pueden impulsar eventos importantes como el Black Friday, el Día del Soltero y la Copa del Mundo, para alentar las instalaciones.
“Será interesante ver cómo se desarrollará la temporada navideña de 2022”, se lee en el informe. “Un enfriamiento después de los picos de Covid y los crecientes desafíos económicos y logísticos parecen predecir una dirección descendente. Sin embargo, el comportamiento del consumidor y las compras navideñas a veces tienen su propia forma… Todavía puede haber apetito por una temporada de celebración, que abarque tanto la Navidad como la Copa del Mundo”.
