Resumen de buceo:
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Uber Technologies y AMC Theatres se asociaron con la empresa de comercio electrónico Rokt para generar más ingresos durante el pago en sus plataformas móviles y web, según un comunicado de prensa.
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La alianza con Uber se activa inicialmente en Uber Eats en EE. UU., Canadá, Japón y Australia. La aplicación utilizará la tecnología de aprendizaje automático de Rokt para mensajes dirigidos que generen ingresos y respalden su red publicitaria interna.
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El acuerdo se produce cuando Uber se esfuerza por alcanzar ambiciosos objetivos de ventas de anuncios y compite con rivales como Lyft en el incipiente espacio de la red de medios. AMC Theatres, que comenzó a usar Rokt en marzo, ha informado desde entonces un aumento significativo en el valor transaccional, según los detalles del comunicado.
Información de buceo:
Al usar la plataforma de Rokt, Uber y AMC tienen como objetivo brindar mensajes más relevantes en un momento en que es más probable que el consumidor realice una compra adicional.
La solución de comercio electrónico de Rokt utiliza el aprendizaje automático para ofrecer opciones y ofertas de productos adicionales a los consumidores mientras completan transacciones en línea. El objetivo es impulsar los ingresos incrementales, aumentar el tamaño de las cestas y ganar un mayor favor de los clientes con el tiempo a través de mensajes personalizados y tácticas como programas de fidelización.
La asociación podría ayudar a Uber a alcanzar su objetivo declarado de hacer crecer su segmento de publicidad a más de mil millones de dólares en ingresos para 2024.
“El crecimiento de nuestro negocio de publicidad es una prioridad estratégica para Uber y Rokt es el socio tecnológico de comercio electrónico que nos ayudará a lograr nuestros ambiciosos objetivos”, dijo Mark Grether, gerente general de Uber Ads, en un comunicado. “Esta asociación acelerará nuestra inversión en nuevos servicios diseñados para impulsar el próximo capítulo de la publicidad en las superficies de la aplicación y del mundo real de Uber”.
El movimiento también se produce cuando Uber planea cancelar su programa de lealtad gratuito, Uber Rewards, a favor de un servicio basado en suscripción llamado Uber One. Uber Rewards cierra el 1 de noviembre.
A medida que los consumidores regresan al mundo y los negocios se recuperan, las empresas de transporte han estado haciendo mayores esfuerzos para monetizar sus propiedades de medios. A principios de este mes, Lyft presentó Lyft Media, una oferta de red de medios que coloca anuncios en pantallas digitales en techos, tabletas en automóviles y otros activos propiedad de la empresa, como estaciones de bicicletas.
Simultáneamente con el anuncio de su asociación con Uber, Rokt reveló que AMC Theatres ha estado utilizando su plataforma para generar ingresos y aumentar el valor para el cliente a través de los canales móviles y en línea de la compañía desde marzo. Según el director de estrategia de AMC, Mark Pearson, la asociación ha aumentado el valor del cliente por transacción “al optimizar cada punto de contacto en línea”.
